Auszeichnung ist für »IGA Optic + Akustik«-Team Lob und Ansporn zugleich
Spenge (SN). Eva Herman hat als Schirmherrin am 13. Januar in Königswinter die Gewinner des »TOP 100 Akustiker Wettbewerbs« ausgezeichnet. Zu den Top 100 inhabergeführten mittelständischen Akustikern gehört auch das Unternehmen »IGA Optic + Akustik Böckstiegel« aus Spenge. Schirmherrin Eva Herman (Mitte) gratulierte Christiane Kapp und Ulrich Tönsmann zu ihrer Auszeichnung. Ulrich Tönsmann und Christiane Kapp von der Firma »IGA Optic + Akustik Böckstiegel« sind sehr stolz auf die Auszeichnung: »Viele Unternehmen in Deutschland und dem deutschsprachigen Ausland haben sich beworben und die Firma ÝIGA Optic + Akustik BöckstiegelÜ hat es geschafft«, freuen sie sich. Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing repräsentiert durch die Fachhochschule Gelsenkirchen und das BGW Institut für innovative Marktforschung in Essen ermittelte aus den Wettbewerbsteilnehmern die »TOP 100 Akustiker« 2007. Mit einem sehr aufwändigen Fragebogen wurde zunächst erfasst, wer in die engere Wahl kommt. Anschließend haben die Marketing- und Betriebswirtschaftsfachleute die in Frage kommenden Betriebe mit aufwändigen Geschäftsbeobachtungen und Testkäufen überprüft. Und nur diejenigen, die das Expertenteam überzeugen konnten, haben es geschafft. Diese Hörakustikbetriebe zeichnen sich durch besondere Kunden- und Verbraucherorientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus, die gerade ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen bietet. Bewertet wurden die Unternehmen in den Kategorien Kundenorientierung, Kundeninformation und Verkaufsförderung, Marktorientierung, Unternehmensführung (Mitarbeiterorientierung) und Ladengestaltung. In allen Bereichen mussten überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die »TOP 100 Akustiker« zu gelangen. »Gerade hier liegen die Unterschiede zu den Filialbetrieben, Kettenläden und Discountern«, betont das Team von IGA Optic + Akustik Böckstiegel«. Die Auszeichnung ist für Ulrich Tönsmann und Christian Kapp Lob und Ansporn zugleich: »Wir sehen darin auch eine Verpflichtung, den hohen Standard, den die Wahl zum ÝTop 100 AkustikerÜ zu Grunde gelegt hat, aufrechtzuerhalten und zum Nutzen der Kunden weiter auszubauen.« Eva Herman, bestens bekannt durch ihre Funktion als Nachrichtensprecherin und Moderatorin unter anderem auch der Talkshow »Herman & Tietjen«, zeigte sich während der Verleihung sehr beeindruckt von den unzähligen Möglichkeiten, das Gehör wieder zu erlangen. Denn nicht mehr hören zu können, grenzt die Menschen aus der Gesellschaft aus.
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