Technische Innovationen werden in der Regel erfunden, um uns Menschen das Leben angenehmer zu machen. Manchmal kann der Schuss aber auch nach hinten losgehen. Zum Beispiel, wenn wir Menschen uns von der Entwicklung überfordert fühlen. Auf den Toiletten in neumodischen Restaurants finden sich Papiertuchspender mit Lichtschranke. Die Idee ist gut. Doch manche Kunden kommen mit der Lichtschranke einfach nicht zurecht. Erst zupfen sie ungeduldig, dann reißen sie wie wild an der Maschine, so dass selbige schnell lehr ist. Der Fehler: Sie warten nicht, bis die Maschine Papier nachschiebt. Ein Kunde zeigte sich über die Maschine so irritiert, dass er sogar den falschen Ausgang nahm und gleich noch einmal im Toilettenhäuschen verschwand.Matthias Band
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