BVO befragt die »Generation Silber« im Kreis - Preis auch an Steinhagener Hans Ehrhardt
Altkreis Halle (peb). Um die jungen Leute habe man sich bereits verstärkt bemüht, nun hat das Verkehrsunternehmen BVO die Älteren im Visier. Mit einer Kundenbefragung hat der Verkehrsbetrieb den Wünschen und dem Nutzungsverhalten der Menschen ab 55 Jahren nachgespürt. Ein Steinhagener konnte davon mit einem Gewinn nun auch direkt profitieren.
5000 Menschen dieser Altersgruppe, der »Generation Silber«, aus dem Kreis Gütersloh hatte die BVO im Frühjahr angeschrieben, 10 000 weitere im Bereich Münster sowie den Kreisen Coesfeld und Steinfurt. Die zurückgesandten 2500 Fragebögen hat Student Kilian Schäfer von der FH Koblenz im Rahmen einer Diplomarbeit zum Seniorenmarketing ausgewertet. »Wir wollten wissen, wie unser Busangebot von den über 55-Jährigen angenommen wird«, sagte Dr. Andreas Leistikow, Leiter Fahrgastmarketing der BVO, der am Freitag die Ergebnisse präsentierte. Zu den Erkenntnissen gehörte demnach, dass etwa 90 Prozent der Befragten den Bus nehmen, obwohl sie auch ein Auto nutzen könnten. Neun Prozent verfügten über gar keinen Pkw. Allerdings nutzen nur drei Prozent den Bus täglich, neun Prozent mehrmals die Woche, der Rest entsprechend seltener. Dass also nur wenige aus der befragten Altersgruppe den Bus regelmäßig nutzen, sei »bedauerlich«, sagte Dr. Leistikow, allerdings habe die Befragung auch ergeben, dass viele bereit wären, das Auto öfter stehen zu lassen. Vor allem für Ausflugsfahrten sowie Theater- oder Kinobesuche. Nur seien die Tarife noch zu unübersichtlich. Um mehr Senioren für den Bus zu gewinnen, will die BVO -Êals Fazit aus der Befragung - besser über das Tarifsystem informieren, damit die Senioren auch die Preise und Angebote entdecken können, die für sie interessant und günstig sind. Geplant sei auch, Freizeitangebote in Verbindung mit einer Busfahrt in den Vordergrund zu stellen, also aufzeigen, »wie ich mit dem Bus etwa zum Hermannsdenkmal oder in die Welle komme«, sagte BVO-Pressereferentin Dr. Sigrun Richter. Unter den Befragten hat die BVO eine Berlin-Reise und Reisegutscheine verlost. Gewonnen haben Hannelore Treichel aus Rheda-Wiedenbrück (Platz eins) sowie auf den Plätzen zwei bis vier Hans Ehrhardt (Steinhagen), Thea Franke und Martin Stockert (beide Gütersloh).
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