Einen besonderen Service bietet das Einrichtungshaus IKEA am Südring in Bielefeld-Brackwede an: Mit der kostenlosen Kundenkarte »IKEA FAMILY« profitieren vor allem Familien, aber auch Einzelpersonen von vielen Bonusaktionen. So werden Inhaber dieser Karte monatlich per Email über Angebote und Aktivitäten informiert. Sie erhalten außerdem Gratiscoupons für kleine Geschenke (in Verbindung mit dem IKEA-Newsletter), Einladungen zu Veranstaltungen und Feiern, die Möglichkeit zu bargeldloser Zahlung oder Finanzierung sowie ganzjährig kostenlosen Kaffee im IKEA-Restaurant. Zusätzlich erscheint viermal jährlich das Heimeinrichtungsmagazin »IKEA FAMILY«. Auch besteht jeden Monat die Chance, bei der Verlosung von Einrichtungsgutscheinen zu gewinnen. Und das Beste zum Schluss: Es gibt monatlich wechselnde Angebote aus dem IKEA-Gesamtsortiment sowie permanente Preisreduzierungen auf alle Artikel im »IKEA FAMILY Shop«. Der ist neu und befindet sich gut sichtbar in der Möbelausstellung gegenüber dem Restaurant. Neben einem saisonal wechselnden Sortiment enthält diese Abteilung drei Sortimentsbereiche. Sie heißen »Njuta« (Wohlfühlbereich; mit Bademänteln oder Körperpflege), »Upptäcka« (Entdeckerbereich; mit Reisetaschen oder Rucksäcken) und »Patrull« (Sicherheitsbereich). Hier gibt es alles, was vor allem zur anstehenden »dunklen Jahreszeit« wichtig ist: Warnwesten, Reflektoren, Zeitschaltuhren, aber auch Rauchmelder, Treppengitter oder Erste-Hilfe-Sets.
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