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Dienstleistung ist »gut«

AOK ist vom TÜV Saarland jetzt ausgezeichnet worden


Bünde/Kirchlengern/Rödinghausen (BZ). Der TÜV Saarland hat die hohe Dienstleistungsqualität AOK Westfalen-Lippe ausgezeichnet. Die TÜV-Prüfer vergaben das Urteil »gut«. Hiermit testierte das unabhängige Prüfinstitut die überdurchschnittliche Service-Qualität der Gesundheitskasse.
»Die Service-Kultur ist bei der AOK Westfalen-Lippe systematisch verankert. Jeder von uns arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Serviceleistungen für unsere Kunden«, kommentiert Regionaldirektor Gerhard Wiechers von der AOK in Herford, Minden-Lübbecke die gute Beurteilung. »Natürlich freuen wir uns über dieses TÜV-Siegel, dass uns für den Bereich Kundenzufrie-denheit und Servicequalität zugesprochen wurde. Die Kundenzufriedenheit unserer Kunden ist für uns ein wichtiger Baustein der täglichen Arbeit, was sich hier auszeichnet. Wir bedanken uns an dieser Stelle bei den AOK Kunden für ihr Vertrauen«, so Wiechers.
Die AOK Westfalen-Lippe ist mit rund 2,1 Millionen Versicherten Marktführer in der Region. Mit rund 200 Geschäftsstellen ist die Gesundheitskasse flächendeckend und kundennah in Westfalen-Lippe bestens präsent.

Artikel vom 02.08.2006