Bad Oeynhausen (WB). Der TÜV Saarland hat die Dienstleistungsqualität der AOK Westfalen-Lippe ausgezeichnet. Die TÜV-Prüfer vergaben das Urteil »gut«. Hiermit testierte das unabhängige Prüfinstitut die überdurchschnittliche Service-Qualität der Gesundheitskasse. »Die Servicekultur ist bei der AOK Westfalen-Lippe systematisch verankert. Jeder von uns arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Serviceleistungen für unsere Kunden«, kommentiert im Kreis Herford und Minden-Lübbecke die gute Beurteilung. »Natürlich freuen wir uns über dieses TÜV-Siegel, dass uns für den Bereich Kundenzufriedenheit und Servicequalität zugesprochen wurde.« Die Zufriedenheit der Kunden sei für die Krankenkasse ein wichtiger Baustein der täglichen Arbeit. Die AOK Westfalen-Lippe ist mit rund 2,1 Millionen Versicherten Marktführer in der Region. Mit rund 200 Geschäftsstellen ist die Gesundheitskasse flächende-ckend und kundennah in Westfalen-Lippe vertreten: in Bad Oeynhausen am Charlottenplatz 1-3, & 0 57 31 / 2 52 70, und in Löhne am Erich-Maria-Remarque-Platz 4, & 0 57 32 / 9 41 70.
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