Gerhard Kowalski ärgert sich über Telekom - Falscher Eintrag als Hotel
Von Judith Frerick Harsewinkel (WB). Gerhard Kowalski kocht. Vor Wut. Die Handynummer des Harsewinkelers wird von der Telekom seit über einem Jahr in sämtlichen Telefonbüchern und elektronischen Verzeichnissen unter »Kowalski Gerhard Hotel« geführt. »Ich führe aber kein Hotel. Ich habe mich im September 2004 mit einer Ich-AG selbstständig gemacht, allerdings nicht als Hotelier, sondern als Hotel-Makler. Ich vermittle Hotelgebäude. Der Eintrag ist falsch«, ärgert sich Kowalski darüber, dass bei ihm oft das Telefon klingelt und »Kunden« ein Hotelzimmer buchen wollen.
Besonders pikant: »Ich hatte auch schon zweideutige Anrufe. Da wollte ein Mann nur für eine Stunde ein Zimmer haben. Das ist eine absolute Frechheit«, klopft Gerhard Kowalski seit einem Jahr bei der Telekom an, um endlich einen korrekten Eintrag zu bekommen. Doch Fehlanzeige. Selbst in den neuesten Telefonbüchern und in »Das Örtliche« ist die Handynummer des Harsewinkelers falsch aufgeführt. »Ich kann das nicht verstehen, es handelt sich doch lediglich um einen Klick, um eine kleine Änderung«, will der Mann jetzt rechtliche Schritte gegen den Telefongiganten einleiten: »Die Unterlagen liegen bereits bei meinem Anwalt«. Um das Geld - der Harsewinkeler hat bereits 3500 Euro Schadenersatz von der Telekom gefordert - geht es Kowalski nach eigener Aussage nicht. »Es geht um meinen guten Ruf. Mein Vermieter hat mich bereits angesprochen, weil ich als Hotel aufgeführt bin. Schließlich wird sein Wohnhaus laut Telefonbuch zum Hotel umfunktioniert. Man hält mich hier für einen Hochstapler, weil ja keiner weiß, dass der Fehler bei der Telekom und nicht bei mir liegt. Zudem wäre das ein Affront gegen die örtlichen Hotels«, möchte Gerhard Kowalski, der sich als absolut seriös bezeichnet, seinen guten Ruf wiederherstellen. Besonders schmerzt ihn, dass er nun in den elektronischen Verzeichnissen, sprich auch im Internet, als Hotelbetreiber gilt. Nicht weiter verwunderlich, dass auch Handelsreisende aus dem Ausland bereits ein Zimmer bei ihm buchen wollten. »Der Eintrag meiner Handynummer unter "Hotel Development" ist gründlich schief gegangen«, kann der gelernte Bürokaufmann nicht fassen, warum seit einem Jahr nichts passiert ist. Trotz vieler Beschwerden - nur spärliche Reaktionen und keine Änderung des Eintrags. In dem jüngsten Schreiben, das vom 3. April datiert, schreibt die Telekom von einem unglücklichen Zusammentreffen von Zufällen. Außerdem sei die Telekom nicht bereit, eine Entschädigung zu zahlen. Laut Kowalski habe die Telekom ihm auch zwei falsche Nummern zugewiesen, die schon längst vergeben seien. »Und auch dafür wollen sie nicht haften«, ärgert sich der Harsewinkeler. Und weiter: »Ich schäme mich schon fast, dass ich immer noch als Hotel geführt werde. Ich wünsche mir nichts sehnlicher, als dass dieser Eintrag endlich verschwindet. All das schadet doch meinem Ansehen«, macht Gerhard Kowalski seinem Ärger Luft.
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