Zu den Anlaufstellen für Rat suchende ältere Menschen zählen die Verbände der Freien Wohlfahrtspflege: Arbeiterwohlfahrt, Caritas, Paritätischer Wohlfahrtsverband, Deutsches Rotes Kreuz, Diakonisches Werk der Evangelischen Kirche und Zentralwohlsfahrtsstelle der Juden in Deutschland. Wohlfahrtsverbände mit ihren Diensten und Einrichtungen sind überall zu finden. Die beratende Hilfe wird von allgemeinen und speziellen Beratungsstellen wie Senioren-, Wohn- oder Pflegeberatungsstellen sowie von Pflegediensten, Tagespflege- und Kurzzeitpflegeeinrichtungen angeboten. Die Beratung ist kostenlos und unterliegt der Schweigepflicht. Zudem vermitteln die Verbände Hilfen für den Alltag, etwa Mahlzeitendienste.
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