Die Drähte liefen buchstäblich heiß: Vor allem Montag und Dienstag standen die Servicetelefone der Stadtwerke nicht still. Jede Menge zu tun hatten auch Nadine Kreienbrock (r.) und ihre Kollegin Claudia Mutz, um alle Nachfragen der Kunden zu beantworten. J. Graf
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