dm siegt im Vergleich dm-drogerie markt ist Sieger des Kundenmonitors 2005 für den gesamten deutschen Lebensmitteleinzelhandel. Mit der Note 1,98 erhielt dm als einziger Anbieter eine Eins vor dem Komma und hat damit im Bundesgebiet die zufriedensten Kunden. Zu diesem Ergebnis kommt die Analyse der Servicebarometer AG zur Zufriedenheit der Bundesbürger mit den Geschäften, in denen sie einkaufen.
Bundesweit über 800 Märkte Mit mehr als 800 Märkten hat sich dm zum bundesweit zweitgrößten Drogeriemarktfilialisten entwickelt. Der Umsatz wuchs im Geschäftsjahr 2004/2005 in Deutschland um 8,9 Prozent auf 2,4 Milliarden Euro. Seit Jahren gehört dm im Ranking der Wirtschaftswoche zu den Top-Arbeitsplatzbeschaffern in Deutschland. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen mehr als 14 500 Mitarbeiter in Deutschland, europaweit sind es über 23 000.
dm hat die treuesten Kunden Auch die Handelsexperten von AC Nielsen bescheinigen in ihrer jüngsten Befragung, dass dm unter allen deutschen Drogeriemarktfilialisten die loyalsten Kunden hat. Im Klartext: nirgendwo kommen die Kunden regelmäßiger zum Einkaufen als bei dm.
Der größte Fotoentwickler Mit über 650 Millionen Bildern im Jahr hat dm seine Spitzenposition als größter Fotoentwickler in Deutschland gefestigt. Die Zuwachsraten im Bereich der digitalen Bildentwicklung sind groß; bereits 30 Prozent aller Aufträge gehen auf digitale Fotografie zurück.
Service für Handy-Nutzer dm startete Anfang November vergangenen Jahres mit seinem neuen Service-Angebot »Prepaid & more«. Kunden können ihr Prepaid-Handy jetzt auch an der dm-Kasse aufladen.
Punkte sammeln bei dm Seit mehr als fünf Jahren ist dm Mitglied beim Bonusprogramm Payback. Besitzer einer Payback Karte können unter anderem bei dm beim Einkaufen Punkte sammeln. dm bietet mit dem dm-Service-Punkt in jedem Markt die Möglichkeit, gesammelte Punkte sofort einzulösen. Beispielsweise können sie sich ab 1000 Punkten einen dm Payback Wertscheck ausdrucken und gleich damit bezahlen. Bis zum 4. Februar sind Payback Kennenlern-Wochen. Wer sich in dieser Zeit am Service-Punkt anmeldet, kann sich 250 Extra-Punkte sichern.
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