Lübbecke/Herford (WB). Im April hat die Agentur für Arbeit Herford ihre Organisation und die Arbeitsabläufe auf das neue Konzept des Kundenzentrums umgestellt. In diesem Zusammenhang wurde auch der »Service für Arbeitgeber« neu eingerichtet. Vier Arbeitsvermittler kümmern sich allein in Herford ausschließlich um Anliegen von Arbeitgebern. In der Vergangenheit sei immer wieder die mangelnde Arbeitgeberorientierung der Arbeitsvermittlung kritisiert worden. Ziel des neuen Services sei es daher, die Zufriedenheit von Arbeitgeberkunden mit dem Dienstleistungsangebot der Agentur für Arbeit deutlich zu erhöhen. Auf eingehende Stellenangebote erfolge schnell eine erste Reaktion. Mit dem Arbeitgeber werden klare Absprachen darüber getroffen, wie viele ausgewählte Vermittlungsvorschläge er für seine freie Stelle haben möchte. Durch gezielte Bewerberauswahl werde die Passgenauigkeit von Vermittlungsvorschlägen erhöht. Mit den Arbeitsuchenden werde vor einem Arbeitsangebot ein persönliches Gespräch geführt. Den neuen Service gibt es nicht nur in der Hauptagentur in Herford, sondern auch in den anderen Geschäftsstellen in Bad Oeynhausen, Bünde, Lübbecke und Minden.
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