21 »Geprüfte Objektleiter für die Gebäudereinigung« erhielten ihre Zertifikate
Espelkamp (HoG). Um ihren Kunden einen optimalen Betreuer mit Fachkompetenz für Reinigungsdienstleistungen bieten zu können, hat die Gebäudereinigung Schulz aus Espelkamp alle objektverantwortlichen Mitarbeiter aus Espelkamp und den Niederlassungen in Herford, Lingen, Bad Münder, Frankfurt (Oder) und des Tochterunternehmens »Bremer Gebäudereinigung« von einem in München ansässigen Unternehmen zum »Geprüften Objektleiter für die Gebäudereinigung« ausbilden lassen. Die neuen »Geprüften Objektleiter«, hier im Bild mit Seminarleiterin Melanie Schnichels, Kundenbetreuer Jörg Tausendfreund sowie Firmenchef Dirk Schulz, Niederlassungsleiter Michael Klinkhart und den Betriebsleiterin Reinold Zianki und Arthur Ansuns.Foto: H. Griepenstroh Unterwiesen wurden die Teilnehmer in reinigungsspezifischen Fragestellungen sowie im Bereich Reklamations- und Zeitmanagement. »Die Betreuung unserer Kunden beinhaltet eine Vielzahl verschiedener Aufgaben, die unsere Mitarbeiter beherrschen müssen«, erklärte Dirk Schulz. Die Ausbildung zum »geprüften Objektleiter für die Gebäudereiniger« durch das Fachunternehmen habe für den Mitarbeiterstab wichtige Inhalte geboten. Eine Abschlussprüfung und die Vergabe eines Titels sei für die Teilnehmer Ansporn, die erlernten Inhalte in der täglichen Praxis umzusetzen, so der Firmenchef. »Wir sind fest überzeugt, das sich die Investition in die Ausbildung unserer Mitarbeiter besonders bei unseren Kunden positiv bemerkbar machen wird. Und unsere zufriedenen Kunden sind die beste Absicherung unserer Arbeitsplätze,« fügt er hinzu. Als »Geprüfte Objektleiter« werden Anemarie Dorn, Christian Hauke Frank Kießler, Therese Koterwa, Ulrike Lampe, Brigitte Lierath, Daniela Niederdeppe, Lieselotte Wagener, Petra Hansch, Edith Becker, Selma Gauss, Martel Mielke, Elke Haselhoff, Brigitte Hegen, Manuela Jakobowski, Monika Lins, Petra Matthe, Anita Rahn, Monika Reimer-Kalinowkski und Esther Wilk künftig verantwortliche Positionen innerhalb des Schulz-Mitarbeiterstabes übernehmen. In dem im April 1954 gegründeten Unternehmen nimmt die Qualitätssicherung einen hohen Stellenwert ein. Grundlage für die Qualität der Reinigung ist ein Firmen-Handbuch, nach dem gearbeitet wird. Die einzelnen Reinigungsobjekte werden vor Ort von zuständigen Objektleitern sowie von Bereichsleitern mit Meistertitel im Gebäudereinigerhandwerk betreut. Sie sind Ansprechpartner und Koordinator für den Kunden, die Reinigungskräfte im Objekt und der Verwaltung. Ihnen steht ein Firmenfahrzeug, ein Handy sowie ein Telefon mit Anrufbeantworter zur Verfügung, der jederzeit abgerufen werden kann. Dadurch sind sie flexibel und können schnell und unbürokratisch auf Kundenwünsche oder Probleme reagieren. Durch den Einsatz von Objekt- und Bereichsleitern ist eine durchgehende Betreuung der Reinigungsobjekte, des Reinigungspersonals und des Kunden gewährleistet. Bei einem kurzfristigen Ausfall der Reinigungskräfte ist die Fortsetzung der Arbeiten durch Einsätze von Vertretungs- oder Springerkräften gewährleistet. »Den heutigen Anforderungen entsprechend werden umweltfreundliche Reinigungsmittel angewendet, deren biologische Abbaubarkeit über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehen«, versichert Dirk Schulz. Knapp 2000 Mitarbeiter, davon knapp 1800 Reinigungskräfte einschließlich Vorarbeiter sind in der Hauptstelle, in den drei Niederlassungen und in dem Bremer Tochterunternehmen beschäftigt. Derzeit werden bei Schulz elf Lehrlinge im gewerblichen Bereich ausgebildet.
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