Seine Dienstleistung soll für behinderte Bahnreisende der Schlüssel zum Zug werden. Thomas Groß (35), Geschäftsführer des Radladens im Nordbahnhof, wird bei der Bahn einen Führerschein für den Lastenaufzug machen, der von der Bahn für die Beförderung von Personen umgerüstet werden soll.